Mit der Digitalisierung verändert sich die Schnittstelle zwischen Mensch und Maschine. Wir optimieren die Userfreundlichkeit und erstellen Konzepte – ob für Industrie-Softwareprodukte mit einer HMI-Schnittstelle, für Konsumgüter mit Benutzeroberflächen oder für digitale Services und Apps. Unser userzentrierter Workflow fügt sich nahtlos in bestehende Entwicklungsprozesse ein. Wir entwickeln iterativ Lösungen, die aus Anwendersicht überzeugen.
Bei einer User- und Anforderungsanalyse geht es im ersten Schritt darum, komplexe Zusammenhänge einer Applikation – Funktionen, Anzeigen sowie Reaktionen – zu erfassen. Interviews, Monitoring sowie weitere Methoden können dazu eingesetzt werden. Um eine userorientierte Software zu entwickeln, beobachtet und befragt unser Team relevante User-Gruppen. Das Ergebnis: eine Sammlung mit Use Cases und Indikationen – den Anforderungen für die Entwicklung.
Auf einen Blick:
User- und Aufgabenanalyse
Produkt-, Wettbewerbs- und Marktanalyse
Verstehen der Nutzenden mithilfe von Forschungsmethoden
Entwicklung von Ideen & Strategien
Um einen Überblick über Funktionen und Indikationen in der Anwendung zu erhalten, werden die Umsetzungs-Ideen in Form von sogenannten Wireframes skizziert. Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir im Dialog mit Nutzenden, Auftraggebenden und Entwickelnden eine individuelle Strategie zur Umsetzung und eine userorientierte Informationsarchitektur. Jede Interaktion wird dabei in der Ausführung und grafischen Anzeige einzeln gestaltet und in diese Struktur eingefügt.
Auf einen Blick:
Informationsarchitektur und Sitemap
Darstellung von Inhalten, Prozessen und Flüssen
Prototyping, Interaktion und Design
In der nächsten Phase des Prototyping wird besonders auf die Erfahrung der Nutzenden gesetzt, um unnötige Wege bei der Erstellung von Mock-Ups auszuschließen. Dabei immer im Fokus: ein optimales User experience schaffen.
Mithilfe verschiedener Tools werden klickbare Prototypen aus einzelnen Komponenten zusammen mit einer grafischen User interface erstellt. Dabei geht es besonders darum, einen guten Eindruck der späteren Anwendung zu erhalten. Zudem können frühzeitig im Prozess notwendige Anpassungen vorgenommen werden. Alles mit dem Ziel der nutzerfreundlichen Bedienung.
Auf einen Blick:
(Rapid) Prototyping
Interaktionsdesigns und Patterns
Interaktives Branding
Test und Validierung
Im Prozess wird der Entwicklungsstand kontinuierlich und parallel abgefragt. Die Basis dafür bilden die bestehenden Mock-Ups sowie auch ein Fragenkatalog zu den einzelnen Use Cases. Mittels feststehenden Methoden, wie beispielsweise der RITE Methode, werden dabei die Anforderungen und Softwarekomponenten überprüft, protokolliert und ausgewertet. Dadurch ist ein kontinuierlicher Entwicklungsfluss gewährleistet.
Auf einen Blick:
Evaluation aus Sicht des Nutzenden (Usability Testing)
Software- und User Interface-Testing
Testautomatisierung
Spezifikation
Die Testergebnisse fließen im nächsten Schritt wieder in die Applikationsentwicklung ein. Sobald ein guter Entwicklungsstand erreicht ist, wird dieser zum Beispiel in Polarion oder DOORS festgehalten. Am Ende wird die Sammlung der Use Cases, alle gesammelten Anforderungen der Nutzenden sowie die dazugehörigen technischen Rahmenbedingungen mit Ihnen und den Entwicklerteams abgestimmt und dokumentiert.
Auf einen Blick:
Dokumentation der User und Software Requirements
Branding Guide
Asset Export
Der Weg zum userzentrierten HMI-Design
Bereits zu Beginn der Entwicklung ist es wichtig, das Produkt an Bedürfnissen und Anwendungsfällen der Benutzenden auszurichten. Dabei helfen die einzelnen Phasen der User Interface-Entwicklung.
HMI-Schnittstellen im Fahrzeug nehmen immer mehr eine zentrale Rolle ein. Erfahren sie mehr über unsere Entwicklung einer futuristischen User Experience in einem innovativen Prototypenfahrzeug.
Intuitiv zum Erfolg mit sicheren Human-Machine Interfaces
Mit der Digitalisierung steigen auch die Anforderungen und Erwartungen an die Schnittstelle zwischen Mensch und Maschine deutlich an. Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir ein userzentriertes HMI-Design, das genau auf Ihre Bedürfnisse angepasst ist. Dabei haben wir alle Phasen im Blick und decken den gesamten Prozess ab – von der Zielgruppen-Analyse über Prototyping bis hin zur Spezifikation.
